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Formulário de Pesquisas de Satisfação On-line
Formulário de Pesquisa de Satisfação On-line
1. Quais as principais formas de contato com a Câmara de Vereadores de Santo Antônio/RN?
Telefone
Vereadores
Funcionários/Secretários
Internet
2. Quando você precisa de algum tipo de informação, sabe onde ir buscar?
Sim
Não
Qual sua sugestão?
3. Ao ser atendido (a) funcinário (a) demonstra interesse para resolver seu problema?
Sim
Não
4. Com qual frequência você vai a Câmara?
1 à 3 vezes por semana
1 vez na semana
1 vez no mês
mais de 2 meses
5. Há problemas/falhas no atendimento?
Sim
Não
Se houver, diga quais são:
6. Qual o grau de satisfação com os serviços prestados/atendimento?
Péssimo
Regular
Bom
Ótimo
Excelente
7. E o grau de satisfação com os compromissos e prazos para a prestação dos serviços prestados/atendimento?
Péssimo
Regular
Bom
Ótimo
Excelente
8. Você daria sugestões para melhorar o atendimento aos usuários dos serviços da Câmara Municipal de Santo Antônio?
Sim
Não
Quais as sugestões?
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